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九項(xiàng)律師公證工作便民措施出臺(tái)

    日期：2009-06-09     作者：內(nèi)蒙古晨報(bào)    閱讀：1,879次

       近日，自治區(qū)司法廳制定出臺(tái)了9項(xiàng)規(guī)范律師公證工作的便民措施，這些措施對(duì)律師和公證人員提出了更高的規(guī)范和要求。

據(jù)了解，這9項(xiàng)便民措施是：律師事務(wù)所、公證處要在辦公場(chǎng)所醒目位置規(guī)范地公示律師、公證員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督投訴電話等信息；建立便民窗口和綠色通道，除設(shè)立接待處、提供休息座位等便民服務(wù)外，還要為老、弱、病、殘、孕等服務(wù)對(duì)象提供無(wú)障礙設(shè)施；有黨員的律師事務(wù)所和公證處要設(shè)立共產(chǎn)黨員標(biāo)識(shí)服務(wù)臺(tái)或共產(chǎn)黨員示范崗；建立首問(wèn)責(zé)任制，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)對(duì)當(dāng)事人咨詢和委托的法律事項(xiàng)給予明確答復(fù)，并一次性告知全部辦理程序、要求和所需的文書材料；認(rèn)真履行告知義務(wù)，杜絕虛假承諾；對(duì)法律援助范圍以外的困難群眾，要酌情減免服務(wù)費(fèi)用；積極開展法律服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)牧區(qū)、進(jìn)社區(qū)工作，努力擴(kuò)大法律服務(wù)的覆蓋面；建立和堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度，提高服務(wù)質(zhì)量；規(guī)范投訴處理制度，受理投訴時(shí)必須認(rèn)真登記，并告知當(dāng)事人投訴處理的時(shí)限、程序和監(jiān)督電話等。