據(jù)悉,該院制定和施行了《律師參與檢察機(jī)關(guān)接待群眾來訪工作制度》,邀請當(dāng)?shù)刂蓭熍c該院干警一起深入機(jī)關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、村組農(nóng)戶田頭,通過下訪、巡訪等方式,引導(dǎo)和幫助上訪群眾通過法律途徑解決問題。及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性等不穩(wěn)定因素,有效地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
在遇到重大疑難的信訪案件時(shí),充分利用律師專業(yè)優(yōu)勢,發(fā)揮他們熟悉法律和政策的特點(diǎn),邀請其與檢察人員共同解答來訪群眾有關(guān)涉法問題,著力化解矛盾,幫助信訪群眾明白應(yīng)找的部門以及相應(yīng)的法律程序和解決辦法,引導(dǎo)他們運(yùn)用法律手段解決問題,減少和避免無效上訪、重復(fù)信訪和盲目上訪。
該院同時(shí),狠抓干警的思想建設(shè),著力提升接待人員的信訪意識和政策水平。在實(shí)際工作中,常有一些信訪案件定性明確,處理到位,但信訪人依然糾纏不休,頻頻上訪。通過律師的法律援助為群眾提供延伸服務(wù),建立了與信訪人員交流對話、生活幫助、情況溝通的制度,力爭以情感化,息事寧人。
自該院實(shí)行“特約接訪員”制度以來,律師參與接待來訪群眾10余名,反映訴求全部當(dāng)場解決,未發(fā)生一起涉檢上訪案件,信訪總量下降了69%,有力地促進(jìn)了社會的和諧穩(wěn)定。
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