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業(yè)內動態(tài)

律師告保險公司違規(guī)賣航意險 業(yè)內揭秘捆綁銷售

    日期:2009-04-02     作者:秦勝利 記者 李奎    閱讀:2,599次
     因妻子給自己購買了總保額高達420萬元的航意險保單,卻沒有本人簽字,律師李先生以保險公司和保險中介公司違規(guī)銷售航意險為由起訴。昨天上午,西城法院開庭審理此案。據悉,這是本市首例起訴保險公司違規(guī)銷售航意險的案件。


李先生訴稱,今年1月26日,他讓妻子代買次日機票。其妻為其買了一張航班從首都機場3號航站樓起飛的國航機票。幾天后,他意外得知,其妻1月26日還在天勤保險經紀公司首都機場3號航站樓營業(yè)部工作人員勸說下,購買了7份航意險。這7份航意險的被保險人都是李先生,身故受益人為其妻子,每份保險的保險金額都是60萬元,其中一份在一家保險公司北京分公司投保。辦理這7份保險,其妻總共花了140元。

李先生稱,這7份航意險的被保險人都是他,保險公司和天勤保險經紀公司沒有任何人告知他買了保險。他稱,按照《保險法》的相關規(guī)定,以死亡為給付保險金條件的合同,未經被保險人書面同意并認可保險金額的,合同無效。

據此,李先生將這家保險公司和天勤保險經紀公司告到法院,要求兩家公司賠禮道歉,并賠償其精神損失1萬元。他稱,打這個官司是為了公益訴訟,“我需要法院對違規(guī)銷售航意險的情況明確作出判決,因此先選擇了一家保險公司起訴”。

對于為何其妻會趕到首都機場去購買航意險,李先生稱,其妻怕在機場外買到假的航意險,加上當時想參觀機場3號航站樓,就專門趕到了首都機場買保險。

昨天上午9點,李先生出現在法庭,被列為本案第三人的其妻未出庭。李先生稱,其妻正在外地出差。開庭后,保險公司和天勤保險經紀公司提出,李先生的妻子作為第三人應該出庭,這樣才便于查清事實。10分鐘后,法官宣布休庭,稱將擇日再開庭。

休庭后,保險公司有關人士稱,“保單不經本人簽字是目前整個行業(yè)的做法,這不影響賠付”。

業(yè)內人士揭秘

代購航意險很難避免

傅先生是某保險經紀公司的業(yè)務主管。
傅先生告訴記者,由于航意險一般是與機票捆綁銷售,購買機票時順便就購買了航意險,因此很難避免他人在代購機票時代理購買航意險。

傅先生指出,這種銷售航意險的做法確實違規(guī),與《保險法》的規(guī)定不符。這是航意險銷售形式造成的。

他指出,如果航意險全部改在機場銷售,由登機人本人購買,并且當場辦理手續(xù),就不會發(fā)生被保險人不知情,沒有簽字的情況了。

馮女士是某壽險公司的一名資深業(yè)務經理,她曾專門負責過客服工作。

馮女士說,由于航意險的保險期極短,而且保費較低,因此很少有人較真。其他險種則糾紛不斷。

一份航意險可掙5元

傅先生告訴記者,他所在的保險經紀公司與北京幾十家機票代理點有業(yè)務關系。他們是保險公司一級代理商,然后再把業(yè)務批發(fā)給代理點,代理點銷售一份航意險可以掙到5元錢。

因此,為了多賣保險,代理點根本不會嚴格把關。

保監(jiān)會說法

嚴打偽造和銷售保單違法行為

據了解,此前被央視曝光的假保單事件,已經引起中國保監(jiān)會的高度重視。

保監(jiān)會2月24日下發(fā)通知,要求各保監(jiān)局嚴厲打擊偽造和銷售保單的違法行為,要求各保險公司認真清理保險兼業(yè)代理業(yè)務,加強對保險兼業(yè)代理機構,特別是航空售票網點及旅行社類機構的管理,禁止與未取得兼業(yè)代理資格的機構開展保險代理業(yè)務。

專家說法

無書面同意他人代購保險無效

針對他人可隨意代買航空意外險現象,記者采訪了資深保險專家、北京理格豐律師事務所的郭玉濤律師。

郭玉濤說,按照《保險法》的規(guī)定,他人代為購買航意險時,必須要征得被保險人的書面同意并認可保險金額,否則這樣的保險合同就屬于無效條款。

這種現象為何比較普遍?郭玉濤說,就航意險來說,由于我國的空難極少發(fā)生,所以旅客對該保險的購買程序及受益人的指定往往都不在意。

而對于眾多保險公司來說,由于航意險的理賠條件 (空難事故發(fā)生、旅客死亡等)很難實現,航意險是一個幾乎不用考慮賠付問題的險種,穩(wěn)賺不賠。

因此,保險公司和保險中介的經營風險極小,這樣的保險當然賣得越多越好,審核把關的環(huán)節(jié)往往就被忽略了。

相關背景

旅客買到假保單


據央視報道,去年11月14日,云南旅客梁玉祥、朱光菊夫婦通過攜程網訂了兩張從海南三亞返回昆明的機票及兩份航意險,拿到保單后發(fā)現保險期限僅一天,而航程則跨越兩天。

     今年2月20日,攜程網從平安保險總部得到證實――這兩張航意險保單屬偽造保單。





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