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消費維權(quán)律師團熱議《消法》修訂

    日期：2009-03-10     作者：軒轅楊子 郭世霞    閱讀：4,226次

  1993年頒布的《消費者權(quán)益保護法》（以下簡稱《消法》）要修訂了。昨日，西安市消費者協(xié)會消費維權(quán)律師團的近10名律師對《消法》修改意見展開討論，商品的范圍、消費者的定義、維權(quán)成本高等不少消費者維權(quán)中遇到的實際問題成為探討熱點。

    “商品”范圍應(yīng)擴大

    《消法》頒布16年來，維護了眾多消費者的合法權(quán)益，但隨著社會進步和經(jīng)濟發(fā)展，消費者生活水平逐日提高，《消法》中提到的“商品”概念在實際中其實已經(jīng)開始擴大?！啊断ā分贫〞r房屋屬于福利待遇，不算商品，水、電也是作為生產(chǎn)資料而不是商品，但現(xiàn)在此類物品也都已經(jīng)成為了消費者因生活所需而購買的商品，應(yīng)該屬于《消法》保護范圍?！甭蓭熗觖惼颊J為，《消法》應(yīng)對這些商品進行具體分類。

    知假買假者身份需要明確界定

    “消費者”的定義也備受熱議?！啊断ā芬?guī)定‘消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護’，”如今有一些以期獲得雙倍賠償?shù)闹儋I假者，是否應(yīng)該算作消費者？”律師張佩文認為，《消法》中的部分定義不夠明確，造成司法實踐中的不便，應(yīng)該得到統(tǒng)一界定。

    商家透露隱私權(quán)應(yīng)受懲處

    “作為消費者，在辦理信用卡或購買商品時留下了個人聯(lián)系方式，日后卻接陌生電話來推銷很多東西，隱私就這樣被泄露了?！甭蓭焺Ⅺ愑娏医ㄗh，將消費者隱私權(quán)納入《消法》保護范圍之內(nèi)，“這樣的話，一但消費者遭遇隱私泄露，就可以利用《消法》來保護自己，同時也給那些肆意泄露他人信息的商家一些震懾?！?

    另外，王麗萍同樣認為，網(wǎng)絡(luò)購物中泄露消費者隱私的行為，也應(yīng)明確懲處?！白鳛橐幻蓭煟谑芾硐M糾紛案件時，我覺得《消法》很多時候只提供了概念，并不是所有消費者能切實用《消法》的條款來維護權(quán)益。”

    維權(quán)成本應(yīng)由侵權(quán)者承擔(dān)

    “如果買一瓶30元的洗發(fā)水出現(xiàn)問題，要通過幾個月時間和舉證費用等精力、財力來獲取僅僅兩倍的賠償，相信很多人都不會這么做?！甭蓭煷鲝娞岢?，“舉證費、律師費應(yīng)該全部由侵權(quán)者來承擔(dān)。”戴強認為，這樣做不僅降低消費者的維權(quán)成本，也加大了對侵權(quán)者的懲處力度。

    “因為維權(quán)成本高，消費者咨詢多、找律師代理案件少，已經(jīng)是普遍現(xiàn)象?！蓖觖惼颊f，“我建議將合理的調(diào)查費、誤工費、律師代理費等也納入消費者權(quán)益保護的范圍之內(nèi)?！?

    記者了解到，下一步市消協(xié)還將公開征集消費者對《消法》修訂意見，我市對《消法》的修訂問題研究報告將于5月15日之前上報中消協(xié)。