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浴室里滑倒手腕骨折 律師介入小伙拿到補償

    日期：2009-01-07     作者：錢鳴    閱讀：3,461次

 銑工小鄭不久前在興衛(wèi)村附近的浴室洗澡。沒想到，洗澡過程中滑倒在地，左手腕部位骨折，可賠償問題一直沒和浴室方談攏。小鄭向晨報法律援助熱線求助，近日，晨報記者和法援律師團錢步國律師協(xié)助小鄭和浴室方達成了賠償問題。

外出洗澡突遭骨折

“那個臺階上的地板磚很滑，我剛從池子里面一出來就被滑倒了，整個人栽了下去！”2008年12月27日傍晚，小鄭下班回到興衛(wèi)村的住處，就去平時常去的仁君浴室洗澡?！爱?dāng)時我在大水池子里泡了十來分鐘，就起身出池子，準備叫人擦個背，然后回家。可誰知剛從池子里出來，穿上鞋想沿著臺階下去時，腳剛踏上第二層臺階腳底就打滑，人飛了出去，摔倒在臺階下面。我本能地用左手撐了一下！”

事情發(fā)生后，小鄭久久爬不起來，撐地的左手腕部慢慢腫起來，不能動了。此后，他到邁皋橋醫(yī)院檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他的左手腕關(guān)節(jié)部位骨折，醫(yī)生稱需要花三個月左右的時間來恢復(fù)。

現(xiàn)場賠償雙方根本談不攏

“浴室臺階上的地板磚連個凹凸紋都沒有，加上當(dāng)時上面有一層積水，所以非?；∈矣胁豢赏菩兜呢?zé)任！”從醫(yī)院回來，小鄭找到浴室負責(zé)人討說法，并且找來了民警?？呻p方當(dāng)時對賠償數(shù)額始終沒達成一致。

小鄭稱，27日當(dāng)天去醫(yī)院治療，他就花去近400元。今后還有好幾次復(fù)查，每次又得花幾十塊錢?！拔沂倾姽ぃぷ鲿r雙手一定都要用上，現(xiàn)在左手腕部骨折了，活根本做不起來，損失真不小！”

法援律師介入?yún)f(xié)調(diào)

1月5日上午，記者和晨報法援律師團錢步國律師一起來到小鄭當(dāng)時出事的浴室，并到了小鄭出事的澡池內(nèi)部。從現(xiàn)場看，從澡池出來必須要踏過三層臺階才能下來，浴室的這些臺階上鋪設(shè)的地磚確實沒有凹凸紋，全是光滑的釉面，手摸在上面能感覺到滑感。但在池子旁邊的一根柱子上，浴室方張貼了一張“小心地滑”的提示。

“在這件事上，我們是有一定的責(zé)任，但我們也不希望發(fā)生這種事！”浴室的負責(zé)人毛先生也坦言有一定責(zé)任。而小鄭則不這么認為，他認為造成自己摔傷就是地板滑的原因，自己沒有什么過錯，他要求浴室方賠償他的醫(yī)藥費、誤工費等共1000多元。

這個要求讓毛老板直搖頭，語氣也高了不少?！拔覀兪孪葟堎N了提示，你自己不小心滑倒，我們只能賠一點當(dāng)補償，跟你這個要的差距太大了！”毛老板表示談不攏，協(xié)調(diào)差點就快談崩。

雙方各讓一步

“《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》都要求經(jīng)營者對消費者的人身盡到合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，在本案中，浴室的臺階防滑措施做得不到位，對顧客的安全保障義務(wù)不到位，肯定有責(zé)任，但是浴室已經(jīng)有了警示標(biāo)語，而且消費者本身在這事件中肯定也要承擔(dān)責(zé)任！”錢步國律師提醒雙方當(dāng)事人。

“你現(xiàn)在證據(jù)不全，建議你讓一步！”錢律師和小鄭進行了溝通。同時，錢律師也和毛老板進行溝通?！澳呛冒桑壹狱c，一次性出600塊錢，把事情給了了，你看怎么樣！”毛老板對小鄭稱。小鄭思考再三，也決定讓一步，接受這一解決方案。